Chez StayEase, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.
1. Collecte des informations
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir la meilleure expérience possible :

• Informations fournies lors de la réservation (nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone).
• Informations de paiement pour garantir et confirmer vos réservations.
• Données de navigation (cookies, adresse IP, préférences) afin d’améliorer notre site et nos services.

2. Utilisation des données
Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Gérer vos réservations et votre séjour dans nos hôtels.
• Communiquer avec vous concernant vos demandes ou offres spéciales.
• Améliorer nos services et personnaliser votre expérience.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des informations
Nous ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Les données peuvent uniquement être transmises à :

• Nos prestataires de services (par ex. systèmes de paiement sécurisés).
• Les autorités légales, uniquement si la loi l’exige.

4. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive.
5. Cookies
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6. Vos droits
Conformément à la législation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander leur rectification ou suppression.
• Limiter ou refuser leur traitement.
• Retirer à tout moment votre consentement.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à [email protected].
7. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour afin de refléter des évolutions légales ou techniques. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.